Back to top

Türkçe

Advising Communities’e Hoşgeldiniz

Advising Communities Londra’da yaşayan toplumlara ücretsiz ve güvenilir danışma, destek ve bilgi sağlamaktadır. Bir birey olarak haklarınızı daha iyi anlamanızı sağlamak, böylece gelecekte sorunularınızı kendinizin çözmesini sağlamak hedefimizdir. Yardım istemek ya da bir sorunu çözmek için yardım istemek hiç bir zaman geç değildir. 

Hizmetlerimiz

İhtiyaçlarınızı karşılayacak en iyi hizmeti vermek hedefimizdir ve herhangi bir konu hakkında bizim kuruluşumuza gelebilirsiniz; davanızla ilgili olarak size yardımcı olabilecek en iyi kuruluşun biz olduğundan emin olduğumuzda size bir randevu vereceğiz. Eğer doğru yardımı veremezsek, size yardımcı olabilecek başka kuruluşlar hakkında bilgi vereceğiz.

Size aşağıdaki konularda yardımcı olabiliriz: 

Sosyal Haklar

Birçok yardımlar hakında size yardımcı olabiliriz:

Evrensel Kredi (Universal Credit), Gelir Desteği (Income Support), İş Bulma Ödeneği (Jobseekers Allowance), Vergi Kredileri (Tax Credits),   Konut Yardımı (Housing Benefit), Özürlülük Ödeneği (Disability Grants), İş Desteği Ödeneği (Employment and Support Allowance), ve Özürlülük Yaşam Ödeneği (Bireysel Bağımsızlık Ödeneği) (Disability Living Allowance / Personal İndependence Payment) ve Bakıcı Ödeneği (Carers Allowance) 

Bu yardımlar hakkında bilgi verebiliriz, haksahibi olup olmadığınızı kontrol edebiliriz, verilen kararları açıklayabilir ve itiraz edebiliriz. Temyize gitme şartlarını yerine getiriyorsanız ve mahkemede temsil edilme ihtiyacınız varsa, size yardımcı olabilecek başka kuruluşlara havale edebiliriz. 

Tüketici

Haksızlığa maruz kaldıysanız, kötü bir hizmet aldıysanız, hizmet vericileri değiştirmek ya da bir sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız gereki önlemleri nasıl alacağınız konusunda tüketici olarak haklarınız hakkında size danışma ve genel bilgi veririz. Ama, eğer davanız karmaşık ise ya da uzman desteğe ihtiyacınız varsa size başka bir kuruluşa gitmeniz için bilgi veririz. 

Borç

Eğer faturalarınızı ödemekte zorlanıyorsanız size danışma veririz. Borcu ödemekten yükümlü olup olmadığınızı kontrol etmenize yardımcı olabiliriz ve gelir ve giderinize göre geri ödemeye başlayabilmek için alacaklılarınızla görüşebiliriz. Belediye vergisi, kira açıkları, kredi ve mağaza kartları ve hizmet faturaları gibi her türlü borç hakkında size yardımcı olabiliriz. 

İskan

Toplumsal iskan, aktarma, evhabinin yükümlülüğü, ihbarname, mülkiyet ve tahliye gibi sosyal ve özel iskanla ilgili davalar hakkında danışma veririz. Sizi mahkemede temsil edemeyiz, eğer yasal yardım alma hakkınız varsa, size yardım edebilecek kuruluşlar hakkında bilgi veririz. 

İş

Sözleşme ihlali, ayrımcılık, işten atılma, esnek çalışma saatleri, annelik hakları, ulusal asgari ücret ödemeleri, bağımlı yakınları olan kişiler için iş izinleri, sonlandırma / tazminat, iş kuralları ve şartları değişiklikleri hakkında danışma veririz. 

Muhaceret

Muhaceret, siyasi iltica ve vatandanşlık davalarında temel destek veririz. Eğer uzman desteğe ihtiyacınız varsa, size yardımcı olacak başka kuruluşlar hakkında bilgi veririz ya da havale edebiliriz.

Nasıl randevu talep edilebilir?

 Ana dilinizde bir görüşme randevusu talebinde bulunmak için lütfen aşağıdaki formu doldurunuz. Sorununuzu anlayabilmemiz için bizlere yeterli bilgi vermelisiniz. Size bir görüşme randevusu verebilirsek, bu randevu danışmanlarımızdan biri ve bir tercüman eşliğinde gerçekleşecektir. Tüm dil randevularımız Perşembe günleri olup Advising London, 6-8 Westmoreland Road, Londra, SE17 2AX adresli Danışmanlık Merkezimizde gerçekleşecektir. Sizlere 2-3 iş günü içerisinde cevap vermeyi ve önümüzdeki 2 hafta içerisinde bir randevu vermeyi amaçlamaktayız. Size yardımcı olamadığımız takdirde, sizleri yardımcı olabilecek diğer kuruluşlara yönlendireceğiz.

Lütfen unutmayın:

·         Bu hizmet yalnızca sınırlı seviyede Ingilizce bilmeniz ya da Ingilizce bilmemeniz durumunda geçerlidir.

·         Size randevu verebilmemiz için bir e-posta adresiniz olmalıdır.